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莫
2010/6/5 18:19:17
对深蓝幽静事情的处理结果。
直接正文
1.拉深蓝的小号进防挂机地图;
起因:我同事小冯4日晚7点半左右上线,看到土城深蓝的小号在喊话说某某人为什么不退出全F,因其对刷屏这方面没有工作经验,出于好意维护名扬的良好环境,遂将其传入防挂机地图,期间共传入2次。
结果:同事小冯对名扬存在的几次刷屏事件一直没有给与有效的处理,例如某人小号刷屏名扬行会的疯子一个月、某无敌和某跑跑互相刷屏对喊一个月,这些都严重影响了广大玩家正常游戏的权利,没有任何一个人愿意一上线就接受被动扰屏,甚至有部分玩家在论坛投诉其不作为,而小冯一直对这些事情不及时并且正确的处理疏导,在这里我代同事小冯向所有玩家道歉,同时也向深蓝这位朋友道歉,没有正确合理的处理这件事情是其之过,小冯也于今天上午做了检讨。
2.关于深蓝所说的禁止其PK:
深蓝朋友说在跑船的时候其PK对方玩家一直被禁止PK,表现为聊天框提示什么战斗退出禁止PK。在我昨晚于深蓝朋友沟通后,其告诉我大概情况如下:跑船之前带了很多瞬间,然后去残骸PK,跑到基地砍人提示什么战斗退出禁止PK的文字,每出一刀都提示这类文字,砍玩家掉没掉血因为当时在混战状态太乱深蓝朋友没有注意。
由于服务器日志不记录PK掉血这些,只有死亡记录、使用药物随机捡取物品等记录,所以从日志上无法判定,且没有一项GM命令是可以禁止玩家PK,而深蓝朋友当时也没有及时截图,我无法判断是什么情况,我也不相信服务器程序是100%无漏洞。因为前阵子出了个变态外挂,而我们从技术上直接封了该外挂,是否存在关联性冲突还有待进一步排查。
我同事小冯在传了深蓝朋友的2次小号之后就已经下线,其经过大概如下:看到深蓝朋友的小号,传入防挂机地图,回城,忘记隐身在土城呆了几分钟,隐身后,看到深蓝小号再次回土喊话,将其再次传入防挂机地图,并密聊深蓝的另外一个号宇宙浪子拽不要再喊话刷屏,看到有玩家喊话说GM一上线服务器就卡后,其停留了几秒然后使用随机直接大退退出游戏,此时间段为8点之前。
下面为GM号名扬天下日志截图记录:
http://www.600pk.com/pao.jpg
从图里看出7点51分14秒上线后使用了恢复聊天记录,到59分14秒使用随机后下线,之后再未有登陆。
GM是无法使用命令禁止玩家PK的,这个还办不到,大家也可以自己去百度搜索下(百度打 传奇 GM 命令 ,直接搜索),没有神秘性可言。
可以排除不是GM人为因素:1,GM号在8点之前就已经下线。 2,没有控制玩家禁止PK的GM命令。
那么不是人为就只能是以下2点原因:外挂问题、服务器端问题
我不相信服务器端程序是100%无漏洞的,微软系统都不时爆漏洞,何况名扬。所以,大家有发现是系统原因比如禁止PK什么的,请第一时间截图,然后联系我处理,比如那天有人告诉我们有变态外挂,第二天我们就直接把这变态外挂封掉了,服务器端程序这方面我已经在逐一排查每一项设置和脚本代码。有禁止PK的外挂的话,名扬也会第一时间解决,还大家一个公平公正的环境,如有知道有禁止PK的外挂的信息的朋友可以把这些信息直接提供给我。绝不会允许有这种禁止PK外挂的存在,服务器系统方面我会逐一仔细检查。开了这么久,禁止PK的事情确是第一次碰到,如有玩家再次发现请及时截图提供给我们,将竭尽全力解决这个问题。
3.深蓝朋友说的喊话千里变名字:
昨晚我已QQ和深蓝朋友沟通,确定是其在喊话的时候因输入了千里传音禁止发表的过滤字符而导致千里发送失败,而此时正好有个玩家发千里传音,昨晚QQ截图已传给深蓝朋友,这里不再详述。
其他事项:
我同事小冯上午已写检讨,并承认处理拉人的方法不当,借用此帖向深蓝朋友道歉,以及向其他玩家因此事件受关联的玩家给与深深的歉意。
又因昨晚事件很多玩家没有跑成船,对此将会在星期一晚上10点30分再开放一次诺亚方舟,也就是说晚上8点一次,晚上10点30分一次,一共两次。
也因我同事小冯在客服在线时间段回复较慢,为此也向所有玩家道歉,没有及时回复消息是其之过。
客服和玩家是朋友,而不是敌人,其因工作经验较少对很多事情处理不当导致诸多玩家对其有非议,是其之过。
老话重提,名扬和所有名扬玩家都有着深深的感情,正是因为大家对名扬的热爱而积极的对名扬提出建议和意见,名扬才会走到今天,在这个服务至上的时代,名扬渐渐有些跟不上步伐,对一些问题的处理不是很及时。比如沙巴克争夺占领时间这个鸡肋,迟迟没有给与解决,每日任务1年没有推出,还有其他一些问题,这都是我们的不足。
自己的东西终归还是需要自己去打理。遥想那周五的怪物献宝,还历历在目,但却因工作原因,我无法抽出更多的时间管理名扬,没有和大家保持紧密沟通,不了解现在名扬的玩家需要什么,这是我的责任。
我希望广大名扬玩家能再次给我的同事小冯一次服务大家的机会,人非圣人,孰能无过,相信以后他会更好的为大家服务,期间他从未给任何游戏上的玩家留下私人电话、私人QQ等其他联系方式,一直保持一个中立性的朋友去对待每一个名扬玩家,只是有些事情处理方式不对,缺少工作经验。请大家对他保持信心。
客服400电话我已转接到我的私人电话,以后是我接听。GM命令我也已再次修改,只保留传人、禁言、制造装备这3个命令不变,制造装备大家大可以放心,不会存在无故刷装备刷药水等行为,这些刷装备的记录服务器都是有记录的,可以直接查询。
我同事小冯今后会继续保持中立朋友的姿态,一如既往为大家服务,如其服务不周到,或有越权行为,可直接打400电话投诉,小冯的职责为客服前台,客服与管理有本质的区别,GM的大部分管理命令我已收回,客服的职责就是为大家服务,没有权利干涉一个人、一个团队的行为。GM号除非工作必要之外,其他时间均不得在线。
如果大家还是对小冯不满意,那我只能自己上客服QQ了,只是我可支配时间太少,如有人QQ消息时,及时回复的可能性比较小,不能更好的为广大名扬玩家服务,比如中介装备、找回密码、装备被盗被骗都需要及时处理。
在此,再次向所有支持名扬的玩家深深鞠躬,没有你们,也就没有名扬。
如有其他疑问或建议,下面直接跟帖。
兜兜全是糖: (2010/6/5 18:57:21)
Re:王者的利益何在?
莫京:
你们客服这样~分明是偏袒名扬之颠~意思是没有我们王者会的~你们照样开吗?!换一个角度想想~如果事情发生你在的身上你会怎么样?我们只需要一个公平,公正,平等的名扬!这样过份吗?我们的损失怎么处理?难道就这样算了吗?!请给我们满意的答复!
另外就算是要道歉,你不是你老莫来代替小冯!需要他本人来书面澄清事实的真相!!!
注:有不好之处和说得过分之处请多多包含!
无语: (2010/6/5 22:57:09)
Re:
看了好多也听了好多,归纳成2个字就是-无语。
为什么杭州的叫卡说卖装备GM就马上给他们架设分线?
为什么名扬会的爆率就是比其他会的低?
为什么每次名扬会的爆了都是在他们自己包里?
为什么名扬的骂了人GM就不处理,而其他会的骂了名扬的GM就会马上处理?
难道名扬会的每个人就真的PK技术比所有人都牛,还是。。。。。。。。。。。。
版主(名扬)回复:
(2010/6/6 10:03:55)
分线是为所有人架设的,大家都可以选择分线登陆,登录器上选择 南方电信线路登陆
不相信爆率您可以申请20个人以上联合签名,然后远程查看服务器爆率设置。
XZZC: (2010/6/6 0:13:01)
Re:关于密码被盗
我一个小号被盗了在小冯找了差不多一个月才找回来这一个月内我共找了5次前第一次找他他说你的号有人在玩他叫我等等我想一个小号也就305级等就等吧地二次和第3次找他他的答复也是你的那号有人在玩就再也不理我了第四次我找他的时候我都忍无可忍了就骂他了还跟他提了建议我说你怕我盗号骗好你就把那个小号封了看看谁拿密码保护去找你就归谁我想那时候他听了我的建议就真把号封了这样过了一个星期我去找他他才给我找回来
名门正派: (2010/6/6 9:53:46)
Re:
ding`
1212121: (2010/6/6 10:23:53)
Re:找茬Re:
你们王会的简直是无中生事.... 你们也不看看深蓝的出现的2个问题..是他自己本身没弄清楚..就怪到人家GM..人家开个F给你们无限的游玩容易吗? 何况做一个管理员..每天听到的都是你们吵到的..要不就这里开刷人家.要不就QQ.要不就千里... 你们也太没那么良心啦!! 说说深蓝的那2问题吧!第一.他说出现什么不能PK的?..这个是成GM搞的鬼..我可以说是你们自己脑子被驴踢了不成..那个F都不可能做到这个版本的..何况是管理员可以弄到的权限! 你们简直是无理取闹! 第2. 他说在喊千里的时候喊出的话..变成另个名字..也认为是GM搞的...但事实你们自己现在也弄明白了...到底是什么原因吧!! 这些小事明明就是个人自身的问题..搞得个不可开胶...什么都怪到GM.. 人家的解释已经很清楚了 .... 难道这次个人的事件..是不是的叫GM每人分个10亿经验卷跟套+6的箱子给你们王会才能开心啊 ..可笑又迂腐的王会..什么都要怪到人家管理员去 ... 简直让人笑死...不说话还没人当你们是白痴...汗
风流杀手: (2010/6/6 18:09:38)
Re:
哈哈 这个12121212的 用工夫熊猫里面的一句英文WHO ARE YOU! 我知道你不懂 给你解释下哈 谁让哥哥我有文化呢。意思是。你算哪根葱! 哈哈
勇者无敌: (2010/6/6 18:13:25)
Re:Re:
咋就不敢把我的亮出来喃???我是传说中的沙发哦。
居然把我的删了,有本事啊。
表说把你拉进违规地图,在GM,KF的心里就是TMD直接封号那也无可厚非。
这就是——名扬天下。
这是他们的天下。。。
我想,这个世界上没有任何一款网游的GM,KF敢去干涩某位玩家在游戏里说什么,喊什么。
言论自由,何况现实中都是如此,别说游戏里了。玩家想怎么说就怎么说,当然,对于名扬这么一个小小SF来说,那是办不到的。所以你刷屏喊话,骂人,那就是有罪了。
冰冷: (2010/6/7 10:42:04)
哎,真没办法
你们还有脸在这里叫不公平。你们会 啊哇 那点事我就不愿意说了 你们买元宝比例是多少而且还给.....我就不说了。?这个你们会人心理都明白。就算GM帮名扬会也没有向你们会的怎么优惠。
啥也不说了 你们就别BB了 想骂老子的就骂吧。。。大家都看着呢。 王者就这B样 打不过了 啊哇不上线了。就找事装B!希望GM 不要在封我帖子!
版主(名扬)回复:
(2010/6/7 12:43:25)
只要不谩骂,不违反版规,保持理性,都会让你的帖子通过。
删除的帖子只会是那种动不动就问候父母之类的帖子。
一个好的服务器是需要细心去呵护、爱护,而不是有问题不去解决,放任置之不理。
一棵小树苗是否能长成参天大树,取决于园丁付出了多少汗水。
一个新生儿20年后是否会是一个有用之才,决定性的因素在于家庭和社会对其的培养教育。
自由言论,不代表用屁股说话,不代表你可以任意去侮辱诽谤他人。请有节制的正确的选择您的方式。
勇者无敌,你在和别人刷屏那段时间,是否有考虑过其他那些无辜人的感受呢?是否换位思考过?
某天早上天还没有亮,你屋外突然来了一个吹喇叭的,你被喇叭声惊醒,第二天如此,第三天仍如此,而且来你屋外吹喇叭的人越聚越多,从早上吹到晚上,您会作何感想?
勇者无敌: (2010/6/7 19:17:56)
Re:
游戏和现实能比的吗???
游戏里可以随便乱杀人,可以蔑视任何新手。
现实中你有能耐去???
如果有人天天早上吹喇叭,我会先去好好和他说,如果他继续天天吹喇叭,我只好找110.
但是,这个是游戏。那可不一样哟。
我玩了近10年的游戏,从没见过游戏GM或KF会去干涉某玩家说什么,喊什么,骂什么。
既然游戏开设了聊天功能,要么你就全部禁言吧。
相反,既然游戏也有PK功能,别人爱怎么杀就怎么杀。是吧。所以,世界上任何一件事都是一把双刃剑。不管做什么事都要付出代价。你有能耐随便杀别人,也要有接受被别人骂的心理准备。别人骂你也该!
我有毅力一直骂下去,也早就做好被别人骂的准备。
考虑他们的感受,谁的感受了。王八会的?他们可考虑到新手们被他们残忍虐杀时的感受没有。他们怎么不换位思考了。别人新手土杂货,土药店买物品,一刀就看黑白电视,我真想不明白那些人在想什么。有意思吗? 杀我可以,杀我一千次一万次都可以,但是不要骂我。
WG里面不是可以屏蔽喊话的么?不会吗他们?我在喊话里也说了怎么屏蔽发言,是他们自己太笨不会搞而已、。。
我没钱,咱穷。。咱买不起神武复活套去杀人报仇以解心头之恨。可咱也一样的玩,玩的还不赖。不到一年,赚了一两千块人民币的装备,元宝。娱乐了,打发了无聊的时间,还挣回一点电费,网费。有什么不好呢。
当然,或许有几位有钱人家的孩子要对我嗤之以鼻了。
没事儿。。咱穷,咱可不像你们大老板,富二代。富三代。咱每天就干点苦力,工地上,工厂里,地里田间都能看到咱的身影。。不过说要是没有我们这些农民工啊,你们大老板,富二代,富三代吃的什么呀??住的什么呀?
劳动人民最光荣。
不知道你们理解没有。。。
看不起穷人农民的人是最最悲哀的。因为你根本就不知道你现在享受的一切都是穷人农民给你的。
但是这正是游戏里某些自以为是的家伙为之炫耀的根本。他以为他多有钱了,多了不起了。有多牛逼了。看不起我们这些平民玩家,穷小子了。
说老实话,我是非常非常非常喜欢名扬这个游戏。这是我见过的数一数二的。。我已经四五年没有好好的玩过任何一个SF。。自从去年国庆前开始玩一直到前几天。还拉了三四个朋友一起玩。但是最终他们还是忍受不了这里面的那些变态狂。铁公鸡,骗子,人渣,杂碎。走狗…………他们都离开了,号给了我。中途,我也是受不了,把大多数装备送了给帮助过我的 善良De死神 。。还有 逍遥yjha 。。滴水之恩当涌泉相报。我就是这样的人。我心直口快,有情有义。。我从不趋炎附势,从不攀权附贵,从不苟延残喘。从小我就听大人们说:“人穷志不穷。”这就是我做人的原则。好像有点说远了。()*)&……%¥%#@#¥%……()*&……%
后来几个月我就没怎么玩了,有时还是会关注名扬,进游戏到处转转看看有什么新情况。也是苦于没有装备也一直没有玩。 到后来3月买了 陕西新区 和 风云杰伦 的装备又才继续玩到今天。
我不想与任何人作对,更不想与GM,KF反着干。但是,我是真的希望名扬能够继续更好的发展下去。没事搞了个号在新手行会里喊话,希望能够帮助一些需要帮助的真正的新手玩家们。我觉得也是帮助了不少的新手。我不求回报,义务帮工。根本就没有想过GM会给我什么好处。KF曾叫我去应聘新手教官,我没去。
也有很多虚伪的“新手”故意找茬,问我复活哪里爆。。。神武刀哪里爆。
曾经去其它论坛,网站宣传宣传,我在百度贴吧发了帖子却封了我号,不知道是为什么。换了个号,也是被封。在一些小论坛也发了宣传。。。只是希望这游戏能更好的开下去。而不是很多年后成为我们的茶余饭后的话题。
版主(名扬)回复:
(2010/6/8 10:38:20)
感谢你对名扬做的贡献,请您有空的时候也听听那些是否喜欢看到刷屏玩家的声音。
解释: (2010/6/8 6:49:37)
Re解释
其实王会在GM那里买元宝..比例多少送什么..名扬会的早知道啦... 还送5倍什么的.理由就是啊哇是最高额VIP..可笑的是最高的VIP就是指整个王会..啊哇的特殊待遇更不用说了..汗..一个字是 牛!! 哈哈 ..可笑更有的人还一直叫千里不公平.. 你们说王会跟名扬会哪个更是得到GM的照顾呢?(玩了这么久的F.少见到王会大号喊千里收元宝过..名扬会的大号都多了.由此也能看得出的)
版主(名扬)回复:
(2010/6/8 10:57:03)
对楼上说的VIP制度很感兴趣
哈哈 : (2010/6/8 11:46:00)
Re:哈哈
哈哈 小冯
要不要把上次你说的话截图 在给你看看啊 哈哈
版主(名扬)回复:
(2010/6/8 18:11:58)
有什么截图爆料请发出来,谢谢,让大家看看。
我很清楚的记得,这半年来很多玩家问过我消费满多少能获得更高的元宝配售比例,原因是什么?他们说存在所谓的VIP制度,说啊哇是贵宾,我第一次听到有这种说法,而且说的很神,说还送5倍,还有其他特权,更有甚者直接问我买1万元的元宝是否能送神武复活套?我无语,很肯定的回复元宝只能是1:3,结果是?他们说我们很虚伪,别人能一比多少买元宝,他们就买不到,只要比例不一样就不会找我们买元宝,我能告诉的是,支持您找玩家买,超过1:3是不可能的。1:3就是死板上钉钉的事,不会低。倘若我们以更高比例给玩家,比如1:4 1:5,那玩家卖是不是卖1:5 1:6呢?玩家总会比我们低啊。也许我们真像你们说的太虚伪了,虚伪到有钱不挣,钱送上门来了,还双手给推回去,真是SB啊。不想再争论,你说有就有吧,好吗?
混士魔妞: (2010/6/8 14:20:32)
Re:那个解释的
名扬的刷千里叫收元宝不代表王者的就要喊千里才能收到元宝 我们直接去GM那买元宝难道还要去刷千里通知全F 说我去GM那买什么什么了么?你要是对这个这么感兴趣你可以去找下客服让他给你汇报下王者的消费记录。
风流杀手: (2010/6/8 22:51:58)
Re:Re:
是啊 把名扬跟王者在GM那买元宝的消费记录拿出来晒晒 估计啊哇一个人的消费记录的零头就超过你们全会的了
无名: (2010/6/9 17:16:04)
Re:
关于元宝的问题,大家都别吵了,没啥意义,我们现在跟GM的关系就好比普通老百姓跟银行的关系而已。只要在游戏里玩出自己的风采就好了。
莞镁de緈褔: (2010/7/6 20:32:48)
Re:天啊看不下了
相担无语。。。去年我玩几个月,基本每天都要开花两百。。。这个好几个人都知道,,特别是给我元宝的人最清楚。。不就是个游戏嘛,,玩嘛,,玩得起就玩,,玩不起就滚。。那么多话。。什么比例不比例???老子买了名人换神武,,买了名人去换元宝。。一句话,我的355级一半是用元宝收的经验,一半可能是自己跑船拿的。。别整天吵个没完了。。。玩个游戏都这样,如果让大家见个面还不打起来?
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